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北京安达医院医护人员争做服务标兵

来源:北京安达医院时间:2019-08-07浏览:

为努力打造百姓满意医院,提高患者满意度,推进安达医院发展进入新台阶,近年来,安达医院院办一直要求全体医护人员要坚持换位思考的原则多为患者着想,科室负责人要带头为其他人员作出服务表率,开展好医务工作,并取得了显著效果。

安达医院坐落于回龙观育知东路龙腾苑三区,是一所以临床诊断、治疗,疾病预防为一体的综合性无假日医院、是北京市基本医疗保险定点医院,经过多年发展,如今已成为回龙观地区较有实力、技术力量和服务意识都很强的一家非营利性一级甲等医院,为周围居民带来了健康的福音。

今年以来,安达医院院办管理人员更加高度重视服务患者工作,要求医护人员接待患者要热情、亲切,及时了解患者的疾苦,采用及时、有效的治疗方法为患者解除病痛,严禁一切与患者产生冲突的事件发生,对此,院办还制定了相关的管理制度。

通过努力,医院内部形成了一股积极向上,热情为患者服务的工作氛围,各科室都涌现出了优秀服务标兵,其中以护士站王河珍、中医骨科高礼初、魏建鹏、贾振东、中医科张永莉、王振清、外科蒋玮、孟庆富、皮肤科郏雅谷、内科高晓航、妇科关丽、口腔科姚龙等为主的优秀服务标兵,这些医护人员长年坚守在自己的工作岗位上,不仅具备丰富的医疗技术专业知识,还非常热情、设身处地地为患者着想,解除了患者的病痛,这让患者感受到了安达医院医护人员贴心的温暖,因此也多次收到康复患者送来的表扬信和锦旗,给医院其他员工树立了良好的学习榜样。

对此,安达医院院办表示,今后将继续加大对服务患者的工作力度,让每一位来安达医院就诊的患者都能够体会到安达医院的温暖和专业服务,早日解除病痛,过上健康的生活。

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